創造安娜-安娜如何騙過紐約派對人士？
一個沒有背景的小女孩，卻被捧成紐約上流圈名媛，並且因此詐騙了許多金錢與利益，這真的是其他人愚蠢，還是她有過人的本事呢？
《創造安娜》是個真人真事改編的影集，在述說一個詐騙差點成真的故事，而且不是騙一個案子就消失的類型，是越騙越多，越騙越逼真，差點弄假成真的發展史。
我們在看《創造安娜》這部影集時，會不會覺得，如果是自己的話，哪會那麼容易被騙，應該很快就拆穿安娜這個人了，是不是那些人太笨了啊？但我們想想，我們是不是也曾經因為某些原因，相信了一些事情？識錯了人？被佔了便宜或吃了小虧？所以真的是因為智商的問題才容易被騙嗎？
其實這真不是智商問題，而是我們的本能被刺激，甚至被有心人來利用。因為各種行為刺激或利用了心中的渴望、貪婪恐懼面、保守傾向、生存本能、情感的連結等，最終會做出自己冷靜下來後都感到不可思議的決定。那這些本能的面向，實際上又是怎麼作用的呢？
我們哪些本能會被利用？
以下以安娜在影集中的一些行為做一些本能說明：
聲稱德國富豪繼承人，IG生活圖文讓人相信又羨慕？入住高級酒店、旅遊、租用私人飛機一分錢都沒有付？並且一堆人輕易相信身分並把錢捧給她？
1.權威理論
當安娜號稱自己是德國富豪繼承人，而且入住高級酒店、出手闊綽，朋友圈全是知名人士。當我們看到安娜的圈子是這種狀態，會傾向相信她說的話、財力、品味，都應該是真的。而且我們也會擔心萬一對權威人士不相信的話，會帶來什麼後果，這時傾向相信是一個比較安全的行為。
2.問題掉包理論
因為各種外顯的表徵、行為，會讓我們有其他行為連結，如既然她朋友都是知名人士，想必她也是這個圈子的人，那自然過得起這樣的生活，說要做的事業應該也是真的。
3.月暈效應
看似美好的生活、高品味、專業的言行，會讓我們覺得這個人真的很棒，而且這個正向感覺會向外擴張，會下意識以為她做別的事也是很有能力。
4.情感串連及沉沒成本
在這些人與安娜相處的過程中，也會產生感情，如想相信、想一起做同樣的事、想過一樣的生活。會怕跟不上機會，而投入各種成本，情緒、時間、金錢、人脈等。當一投入這些成本後，就更難做出抽身的決定，當成本變成沉沒成本時，人本能會不想放棄，而繼續投入成本。
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即便不是真的，安娜仍必須相信自己所相信的？
1.稟賦效應
當人們持有某樣東西，或者某個行為產生跟自己的連結後，會賦予這個東西或行為更高的評價，並繼續強化這一個狀態，做出不太理智的決定。例如：安娜找好經營團隊、租下想要的會館時，她就覺得這個決定太棒了，甚至到後來因為付不出款項，導致團隊鳥獸散、會館租給別人，她都還在想著這件事情會成功。
我很喜歡一個相關的小故事，是股神巴菲特的老師-葛拉漢非常喜歡的故事：
有個石油商人死掉後上天堂，要進入天堂前，天使跟他說，天堂已經沒有石油商人的位子了。石油商人想了想後跟天使說：「我只要跟他們講一句話，就會有位子了。」
於是石油商人對其他排隊的石油商人大喊：「地獄裡挖到石油了！」其他的石油商人聽到後，全部都拼命想往地獄鑽。天使說：「哇！現在位子都空出來了，你可以進去了。」但這時石油商人卻說：「我還是去地獄好了，我覺得地獄裡可能真的有石油。」
2.過度自信
人的本能是需要樂觀向前的，這是因為樂觀對生存是有正面效應的，會使人更有意願想要生存下去。過度自信會因為心理因素、運氣、偏見、環境等，誤判自己的能力、高估自己的能力，更容易相信因為自己的因素，更有機會有好的結果。
安娜的結局
安娜最後怎麼了？Netflix支付32萬美金權利金及顧問費，但這筆錢被凍結並清償債務及賠償，否則大家都可以利用犯罪來牟利是很可怕的。最後她雖然期待續留美國，但最終被引渡回德國。
如果看完整部影集，會發現安娜遇到一種制度下的狀況，讓她始終無法跨出最後一步，弄假成真。即便大家相信她的身分，要翹動巨額資金時，仍需要提供身分相關的證明以及提供擔保品。這讓原本什麼都沒有的安娜無法證明與提供相關文件，但她已經在局中了，不得不繼續走下去，漸漸被迫為之前的行為付出代價。
你可以暫時騙過所有的人；也可以永遠騙過一部分人。但是，你不能永遠騙過所有的人。
美國前總統亞伯拉罕·林肯
誰創造了安娜？是「人性」，又該如何對抗呢？
詐騙層出不窮，雖然事件都不一樣，但卻也驚人的相似，這絕對不是我們太笨，而是人性本能的影響。我們可以運用一些方法，使「人性本能」不要被人輕易利用或做出魯莽的決策。我們怎麼避免？
1.先理解人性弱點
最容易被詐騙或衝動做決定的人，往往是受到貪婪跟恐懼影響的人，而且過程會因為受到情境影響，只會想著單一的後果，而看不到其他面向。如果又完全不覺得自己有這些本能影響，那可能後果就交給命運了。
但如果先理解自己有這些本能弱點，要做任何決定時，會像是有個警鈴響起，就有機會讓自己先停一停，冷靜從情境脫離，緩一緩再做決定。而不是等做完決定後，後悔了才意識到這些問題。
2.運用規劃對抗本能
《交易心態原理》這本書提到：「如果你決定展開內心改變之旅，切記，外部的獲利報酬只是附帶的好處，快樂與滿足的人生才是終極目標。」書中也提到：「運用『目標導向投資』，來將儲蓄投入多個鎖定目標的投資組合，可以管理人們心裡的偏誤，簡化投資流程，讓它更容易理解。」 (理察．彼得森2019-pp.349-351)
「目標導向投資」也是我們的書《精準投資》提到的關鍵要素，只要有去規劃自己的人生，就可以更清楚每個行為背後帶來的影響。這不代表人生被固定了，而是有標準去做比較，能夠不斷修正，進而越來越理解自己想要過什麼生活。
當自己不清楚「自己決策」跟「想要生活」之間的關聯時，每一個行為一旦遇到各種狀況及影響，就更容易受到本能的引導，迫使我們想要做決定，但這不一定考慮周全，也容易把結果的發生交由命運來決定，不一定會得到我們想要的結果。
每個人都有本能，我們無法抗拒它，但我們可以與它相處，好好規劃人生，讓自己過上想要的生活。
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