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《創造安娜》會被騙絕對不是因為你笨,與4大本能有關!

創造安娜-安娜如何騙過紐約派對人士?

一個沒有背景的小女孩,卻被捧成紐約上流圈名媛,並且因此詐騙了許多金錢與利益,這真的是其他人愚蠢,還是她有過人的本事呢?

《創造安娜》是個真人真事改編的影集,在述說一個詐騙差點成真的故事,而且不是騙一個案子就消失的類型,是越騙越多,越騙越逼真,差點弄假成真的發展史。

《創造安娜》會被騙絕對不是因為你笨,與4大本能有關!
照片來源:theannadelvey IG

我們在看《創造安娜》這部影集時,會不會覺得,如果是自己的話,哪會那麼容易被騙,應該很快就拆穿安娜這個人了,是不是那些人太笨了啊?但我們想想,我們是不是也曾經因為某些原因,相信了一些事情?識錯了人?被佔了便宜或吃了小虧?所以真的是因為智商的問題才容易被騙嗎?

其實這真不是智商問題,而是我們的本能被刺激,甚至被有心人來利用。因為各種行為刺激或利用了心中的渴望、貪婪恐懼面、保守傾向、生存本能、情感的連結等,最終會做出自己冷靜下來後都感到不可思議的決定。那這些本能的面向,實際上又是怎麼作用的呢?

我們哪些本能會被利用?

以下以安娜在影集中的一些行為做一些本能說明:

聲稱德國富豪繼承人,IG生活圖文讓人相信又羨慕?入住高級酒店、旅遊、租用私人飛機一分錢都沒有付?並且一堆人輕易相信身分並把錢捧給她?

1.權威理論

當安娜號稱自己是德國富豪繼承人,而且入住高級酒店、出手闊綽,朋友圈全是知名人士。當我們看到安娜的圈子是這種狀態,會傾向相信她說的話、財力、品味,都應該是真的。而且我們也會擔心萬一對權威人士不相信的話,會帶來什麼後果,這時傾向相信是一個比較安全的行為。

2.問題掉包理論

因為各種外顯的表徵、行為,會讓我們有其他行為連結,如既然她朋友都是知名人士,想必她也是這個圈子的人,那自然過得起這樣的生活,說要做的事業應該也是真的。

3.月暈效應

看似美好的生活、高品味、專業的言行,會讓我們覺得這個人真的很棒,而且這個正向感覺會向外擴張,會下意識以為她做別的事也是很有能力。

4.情感串連及沉沒成本

在這些人與安娜相處的過程中,也會產生感情,如想相信、想一起做同樣的事、想過一樣的生活。會怕跟不上機會,而投入各種成本,情緒、時間、金錢、人脈等。當一投入這些成本後,就更難做出抽身的決定,當成本變成沉沒成本時,人本能會不想放棄,而繼續投入成本。

Netflix《創造安娜》會被騙絕對不是因為你笨-人類本能利用

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即便不是真的,安娜仍必須相信自己所相信的?

1.稟賦效應

當人們持有某樣東西,或者某個行為產生跟自己的連結後,會賦予這個東西或行為更高的評價,並繼續強化這一個狀態,做出不太理智的決定。例如:安娜找好經營團隊、租下想要的會館時,她就覺得這個決定太棒了,甚至到後來因為付不出款項,導致團隊鳥獸散、會館租給別人,她都還在想著這件事情會成功。

我很喜歡一個相關的小故事,是股神巴菲特的老師-葛拉漢非常喜歡的故事:

有個石油商人死掉後上天堂,要進入天堂前,天使跟他說,天堂已經沒有石油商人的位子了。石油商人想了想後跟天使說:「我只要跟他們講一句話,就會有位子了。」

於是石油商人對其他排隊的石油商人大喊:「地獄裡挖到石油了!」其他的石油商人聽到後,全部都拼命想往地獄鑽。天使說:「哇!現在位子都空出來了,你可以進去了。」但這時石油商人卻說:「我還是去地獄好了,我覺得地獄裡可能真的有石油。」

2.過度自信

人的本能是需要樂觀向前的,這是因為樂觀對生存是有正面效應的,會使人更有意願想要生存下去。過度自信會因為心理因素、運氣、偏見、環境等,誤判自己的能力、高估自己的能力,更容易相信因為自己的因素,更有機會有好的結果。

安娜的結局

安娜最後怎麼了?Netflix支付32萬美金權利金及顧問費,但這筆錢被凍結並清償債務及賠償,否則大家都可以利用犯罪來牟利是很可怕的。最後她雖然期待續留美國,但最終被引渡回德國。

如果看完整部影集,會發現安娜遇到一種制度下的狀況,讓她始終無法跨出最後一步,弄假成真。即便大家相信她的身分,要翹動巨額資金時,仍需要提供身分相關的證明以及提供擔保品。這讓原本什麼都沒有的安娜無法證明與提供相關文件,但她已經在局中了,不得不繼續走下去,漸漸被迫為之前的行為付出代價。

你可以暫時騙過所有的人;也可以永遠騙過一部分人。但是,你不能永遠騙過所有的人。

美國前總統亞伯拉罕·林肯

誰創造了安娜?是「人性」,又該如何對抗呢?

詐騙層出不窮,雖然事件都不一樣,但卻也驚人的相似,這絕對不是我們太笨,而是人性本能的影響。我們可以運用一些方法,使「人性本能」不要被人輕易利用或做出魯莽的決策。我們怎麼避免?

1.先理解人性弱點

最容易被詐騙或衝動做決定的人,往往是受到貪婪跟恐懼影響的人,而且過程會因為受到情境影響,只會想著單一的後果,而看不到其他面向。如果又完全不覺得自己有這些本能影響,那可能後果就交給命運了。

但如果先理解自己有這些本能弱點,要做任何決定時,會像是有個警鈴響起,就有機會讓自己先停一停,冷靜從情境脫離,緩一緩再做決定。而不是等做完決定後,後悔了才意識到這些問題。

2.運用規劃對抗本能

《交易心態原理》這本書提到:「如果你決定展開內心改變之旅,切記,外部的獲利報酬只是附帶的好處,快樂與滿足的人生才是終極目標。」書中也提到:「運用『目標導向投資』,來將儲蓄投入多個鎖定目標的投資組合,可以管理人們心裡的偏誤,簡化投資流程,讓它更容易理解。」 (理察.彼得森2019-pp.349-351)

Netflix《創造安娜》會被騙絕對不是因為你笨-目標導向投資

「目標導向投資」也是我們的書《精準投資》提到的關鍵要素,只要有去規劃自己的人生,就可以更清楚每個行為背後帶來的影響。這不代表人生被固定了,而是有標準去做比較,能夠不斷修正,進而越來越理解自己想要過什麼生活。

當自己不清楚「自己決策」跟「想要生活」之間的關聯時,每一個行為一旦遇到各種狀況及影響,就更容易受到本能的引導,迫使我們想要做決定,但這不一定考慮周全,也容易把結果的發生交由命運來決定,不一定會得到我們想要的結果。

每個人都有本能,我們無法抗拒它,但我們可以與它相處,好好規劃人生,讓自己過上想要的生活。

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邱茂恒 國際認證理財規劃師CFP
文章: 57

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