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保險真的有保障嗎?遵照購買保險3原則,讓保險真正有保障!

為何需要保障?保障是什麼?

每當我們談到保險,想到的就是繳保費,發生某些狀況時,就可以領到理賠金,感覺滿好的,有安心的感覺。隨著時代的進步,大家對於保險的接受度不言可喻,然而大家對於保險是否有正確的認知?

依據金管會的統計,2021年第三季壽險業的爭議類型,理賠類以「理賠金額認定」占大宗,占比為12.02%,其次為「必要性醫療」(11.43%)和「手術認定」(11.31%)。至於非理賠類,則以「業務招攬爭議」最多,高達25.25%,遠高於其他爭議類型,銷售過程未清楚說明保單內容、不當勸誘客戶以貸款方式購買保險商品等,都屬於較常見招攬爭議。這就屬於保戶投保時,與保險公司提供的保障範圍有認知落差,而造成對保險的期待不一致。

保險在事故發生時,供保單受益人透過理賠申請機制,享有經濟補償保障,誰需要保障呢?比這認為可從兩個角度來思考:

  1. 「責任與愛」的展現:這句話常出現在許多保險公司的形象廣告上,人性中最動人的莫過於對家人、親屬的愛,愛是無形的很難量化,但在財務規劃上,責任可透過財務評估實際量化出代表的金錢數字,這數字不如民間習俗「捐香油」,而期望能規避風險發生,而是在無可避免的風險發生時,至少在經濟上保有一定程度的補償,讓風險不至於對既有的生活產生無可恢復的傷害。
  2. 不愛也有責任?這狀況,相信許多人也會會心一笑,有些時候生氣又無奈,責任更是無法逃避,例如車禍時產生對他人損害的賠償責任。現代人對於自身利益保全,都更有觀念,因此若因為一方的行為(不論故意或非故意)造成另一方的權益受損時,皆會有賠償的狀況產生。

綜合兩個情況所述,我們能得到一個小小的結論:「保險無法避免事故發生;但可以保障事故發生時,不讓我們生活受到被改變的影響。」

買保險,是風險管理的唯一解方嗎?

定方財務顧問-風險管理

從風險管理的方法來探討,面對可能產生的風險,能處理的方式有以下幾種?

  • 風險規避:避開某些事物,不讓風險找上我們,例如酒駕容易發生車禍,一因此避免酒後開車的行為。
  • 風險預防:做些什麼,以避免風險產生,例如防疫期間,大家戴口罩、勤洗手,保護自己不被病毒侵擾。
  • 風險自留:即使風險發生,損失也很小,自行承擔即可,例如:不慎得了感冒,通常門診拿藥或者自行多休息也可慢慢復原。即使有就醫,花的錢也不大,自行承擔即可。
  • 風險轉嫁:風險發生機率不大,但若發生對我們的財務影響是大的,同時又有保險公司願意擔任承擔風險的人,就可以透過「投保」加入保險方案增加保障。

從上可知,不是每一種狀況都可以透過保險來移轉風險,例如賠率過高的情況、風險不明確的情況,這些保險公司亦不太會出相關保險商品供民眾投保。唯有符合發生機率明確、不常發生,發生後可能產生的經濟損失容易估算的狀況,保險公司才會設計保險商品,因此「透過小錢(保費),轉嫁大風險」很能闡述保險規劃的核心原則。

購買保險時,需注意以下原則,才能讓保險真正產生保障?

買對保險

有人曾說台灣的保險是世界上最複雜的,各樣的保障內容、各樣的理賠條件不一而足,保險業務員不見得都能掌握保單條款,對一般民眾來說更是困難,然而保險最重要的就是要確認「保險範圍」,哪些在符合範圍可理賠、哪些屬不保除外責任,在投保時一定要看清楚。另外,保險的功能在於發生事故時,產生一定的經濟保障保護我們的生活不被影響,投保時,優先順位應該是:從家庭經濟支柱優先保足夠,這也是買對保險的重要精神。

買夠保險

當下雨時,我們一定期望雨傘能讓我們全身保持乾爽不潮濕,雨勢大小不同產生的威脅自然也不同。同樣的,不同的事故對於醫藥費用、生活支出等各層面也帶來不同影響。

例如:一樣是生病,感冒與癌症會需要的醫藥費用絕對不會相同。至於多少保額才夠,需考量的除了醫藥費用支出外,尚須考量到該事故發生時,對生活層面影響奪大、多久,也因此保額高低會與每一個人生活型態、價值觀產生密切的關聯,絕非僅是憑感覺去投保。

買好保險

此處「好」的定義在於「錢花在刀口上,讓保費繳的剛剛好」,能在短期資產累積尚未足夠,讓我們自己當自己的保險公司時,能有一支備用的經濟支柱,因此多少保費才合理也沒有唯一絕對的標準答案,必須將保費支出放進生涯目標藍圖中,綜合評估判斷,才能在年輕時享有足夠保障、而將金錢資源透過資產管理與足夠時間的複利,讓我們往後人生中的各項財務目標皆能安心、按部就班地完成。

保險只是理財工具之一,善用保險特性,讓人生更加安心無憂

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台灣的投保率之高眾所週知,每次看統計數據,保費的增長也是年年增加,然而保險樣貌多元,除了我們上述保障型商品外,更多的是號稱儲蓄、投資等壽險商品,大家對於保險觀念已達不排斥的程度,然而對於正確的認知不夠清楚,也因此常會被「終身好?還是定期好?」而困擾。

儲蓄保單也是一個理財工具、甚而錯將投資型保單當作定存買,總總現象皆起因於對保險的功能與架構不夠瞭解,而容易被行銷話術左右,所有的財務決策沒有絕對的對與錯,但唯有先把人生中最重要的、最在意的各項目標列出,釐清有多少時間及需要準備多少錢才夠,接著才能依此找到適合的理財工具,讓各種工具的特性充分發揮協助我們完成各樣目標。

讓各種工具能將特色重要性充分發揮,保險就是移轉風險的工具,資產的累積則運用良好投資邏輯、架構,一體完整考量、制定正確策略,執行、隨時檢視與調整,直到完成人生的藍圖。

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定方財務領航員
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