不知道如何做好經營上的決策
一開始秉著想提供大眾健康又便宜的飲食的初衷，與父母開始在自家經營起網路便當店，以自取、外送為主。
經營一段時間後，小有名氣與規模，開始思考要如何擴大經營，並將流程標準化，但是礙於便當店財務被爸爸主導，一直無法有所進展。想請人，爸爸覺得會稀釋利潤，所以反對。想漲價，爸爸怕流失客群，所以反對。
完整的SOP，擬定經營與財務計畫
協助客戶釐清創立企業的初衷，並且具體設定長中短期目標。
有了具體的目標下，開始分析要擴大規模、甚至開分店的情況下，前期需要投入多少的時間以及資源：一間分店的開支、何時可以達成損益兩平、前期的資本金怎麼來、如果生意不如預期時又該如何因應等等。另外過程中又需要那些人手來協助自己分擔責任與工作，讓自己得以專注在最重要的工作項目，持續推進。
老闆通常非常清楚知道如何拓展業務。但是在財務面，往往沒有人跟他們一起解讀企業的重要財務資訊，解析財務決策，也不見得清楚如何籌措資金讓企業穩健成長。
具體計劃與落實執行，贏得信任
因為有具體的推估與計畫，所以目前父親已安心的將主導權交回給個案。然而接手初期，因為漲價加上更換訂單系統，使得訂單量一度下滑，各種負面的擔心接踵而來，害怕這樣的決策是否錯了。
所幸在顧問的陪伴下，目前訂單量已回升，也讓個案了解到事前的規劃是得以堅持下來的原因，也更有信心執行接下來的計畫，預計今年將找一位店長接手第一家店的管理事務，自己則在下半年要讓第二家店成立並且盈利。
